5月18日，中国人保寿险正式启动一年一度的客户节活动。今年的活动主题是“风雨过后是彩虹，智慧人保在身边”，主要是聚焦客户需求，传递爱与温暖，丰富保险服务内涵，为客户带来更贴心、便利的服务。

今年中国人保寿险延续“爱心保单公益筑梦”活动，汇聚客户点滴爱心，继续携手中国青少年发展基金会，聚焦“三区三州”地区，为学校的孩子们捐建10所“希望工程智慧教室”和50个“希望工程快乐体育园地”，搭建贫困地区青少年获取教育资源的通道，同时还将为部分受捐学校的学生捐赠学平险，守护孩子们健康成长。

人保寿险有关负责人表示，2020年，公司将持续贯彻落实集团“3411工程”，推进保险供给侧结构性改革，围绕构建“保险+科技+服务”商业模式，利用移动互联网、大数据、人工智能技术，优化改善移动客户服务的能力水平，满足客户自助、互动、便捷的线上服务需求。公司将以服务标准化、服务线上化、服务品牌化、服务多元化为目标，深耕强化服务管理、延伸服务领域、改善客户体验、践行社会责任，加速推动数字化转型，健全移动互联生态圈，全面提升客户服务能力，为客户带来更高效、便捷、贴心的服务体验。